Akt o údajoch – vaša cesta, vaše údaje, vaša kontrola!

Používate pripojené vozidlo Ford, nástennú nabíjačku, nabíjačku Ford Pro alebo súvisiace služby?

Od 12. septembra 2025 vám akt o údajoch, nariadenie EÚ, umožňuje pristupovať k údajom, ktoré vytvárate používaním našich pripojených produktov a súvisiacich služieb, ako aj zdieľať tieto údaje s vybranými tretími stranami. 

Nižšie sa dozviete viac o našich pripojených produktoch a súvisiacich službách, o údajoch, ktoré generujú, a o tom, ako môžete k týmto údajom pristupovať a zdieľať ich s tretími stranami. 

Vysvetlenie aktu o údajoch

Z aktu o údajoch vám môžu vyplývať konkrétne práva, ak sa nachádzate v EÚ a zároveň:

  • vlastníte pripojený produkt (napríklad pripojené vozidlo), alebo
  • máte zmluvné právo používať pripojený produkt (možno si prenajímate pripojené vozidlo), alebo
  • využívate súvisiacu službu pripojeného produktu (napríklad aplikáciu FordPass).

Ak patríte do jednej z týchto kategórií, akt o údajoch vám poskytuje dve hlavné práva v súvislosti s údajmi, ktoré boli generované používaním pripojeného produktu alebo súvisiacej služby:

  • Prístup: Máte právo na prístup k týmto údajom.
  • Zdieľanie: Tieto údaje môžete zdieľať s treťou stranou podľa vlastného výberu so sídlom v EÚ.

Dôležité je, že tieto práva sa nevzťahujú na všetky údaje generované produktom alebo službou. Predstavte si údaje ako základné, nespracované informácie priamo z vášho používania, napríklad údaje o vozidle alebo nabíjaní, ktoré sú nám ľahko dostupné.  Poznatky, analýzy alebo nové údaje, ktoré vytvárame, sú z aktu o údajoch vylúčené.  Viac informácií o údajoch nájdete nižšie.

Pamätajte, že ak uvažujete o zdieľaní svojich údajov s treťou stranou:

  • Musí sa nachádzať v EÚ.
  • Vyberte si niekoho, komu dôverujete! 
  • Je rozumné uzavrieť s danou stranou dohodu o tom, ako bude vaše údaje používať.
  • Len pre informáciu, zákon nám umožňuje účtovať poplatok tretej strane (nie vám), ak jej údaje odošleme priamo za vás.

Pripojené produkty a súvisiace služby spoločnosti Ford

Nižšie je uvedený zoznam pripojených produktov a súvisiacich služieb spoločnosti Ford, ktoré spadajú do rozsahu pôsobnosti aktu o údajoch.  Upozorňujeme, že niektoré služby, ktoré využívate, nemusia byť v tomto zozname uvedené, pretože ich poskytuje tretia strana.  V prípade takýchto služieb (napríklad Amazon Alexa) nezhromažďujeme údaje, ktoré boli generované pri ich používaní, a musíte sa obrátiť priamo na tretiu stranu.  

Pripojené produkty spoločnosti Ford
  • Pripojené vozidlá (sem patria vozidlá pripojené pomocou aplikácie FordPass a vozidlá registrované v službách Ford Pro alebo pripojené pomocou pripojiteľných zariadení GeoTab)
  • Nástenná nabíjačka dodávaná spoločnosťou Ford
  • Nabíjačka dodávaná divíziou Ford Pro

Súvisiace služby spoločnosti Ford
  • Aplikácia FordPass 
  • Aktuálne dopravné informácie Live Traffic 
  • Informácie o miestnom nebezpečenstve
  • Sieť nabíjacích staníc Blue Oval
  • Služba BlueCruise 
  • Dynamické nabíjanie
  • Softvérová služba pre nástenné nabíjačky
  • Služba FordLiive
  • Základné telematické služby Ford Pro 
  • Telematické služby Ford Pro 
  • Dátové služby Ford Pro 
  • Softvérová služba pre nabíjanie

Údaje

Kategórie
Údaje dostupné z vášho pripojeného produktu alebo súvisiacej služby sa budú líšiť v závislosti od modelu vozidla, predplatného, aktivovaných funkcií a zvolených nastavení.  Údaje budú patriť do jednej z týchto kategórií:

  • Údaje o vozidle: Základný výkon vozidla a stav systému, ako je úroveň akumulátora, palivo, počet najazdených kilometrov a teplota chladiacej kvapaliny.

  • Stav vozidla:  Informácie týkajúce sa diagnostiky a údržby, ako napríklad tlak v pneumatikách, životnosť oleja a stav výfukového systému vznetového motora.

  • Údaje o jazde:  Spôsob ovládania a používania vozidla, napríklad rýchlosť, zrýchľovanie, brzdenie a používanie bezpečnostných pásov.

  • Poloha vozidla:  Údaje o polohe a pohybe, ako sú súradnice GPS, smer kompasu a rýchlosť GPS.

  • Údaje o elektrickom vozidle:  Kľúčové metriky elektrického vozidla, ako je úroveň nabitia akumulátora, energetická kapacita, teplota a napätie motora. 

  • Údaje o nabíjaní:  Informácie týkajúce sa procesu nabíjania vozidla, ako je čas a trvanie nabíjania, napätie, prúd, typ nabíjačky a stav zástrčky.  Môže to zahŕňať aj údaje o nabíjačke, ak sú k dispozícii.

  • Údaje o ceste:  Keď používate funkcie navigácie alebo plánovania cesty, informácie o ceste, ako je trasa, spotreba paliva, celková vzdialenosť a dojazd len na elektrický pohon.  

  • Zabezpečenie vozidla:  Stav bezpečnostných systémov, ako sú alarmy, zámky dverí a poloha okien.

  • Údaje o výrobcovi špeciálnych vozidiel:  Podrobné informácie na vysokej úrovni o moduloch nainštalovaných výrobcom špeciálnych vozidiel vrátane vstupného a výstupného stavu týchto modulov. 

Pamätajte, že ak váš produkt nie je pripojený alebo ak ste napríklad neaktivovali svoje vozidlo s aplikáciou FordPass, nebude môcť odosielať žiadne údaje. Ak sa neodosielajú žiadne údaje, nemáme pre vás žiadne údaje, ku ktorým by ste mali prístup alebo ktoré by ste mohli zdieľať podľa aktu o údajoch.

Chcete sa do údajov ponoriť hlbšie? Slovník údajov je k dispozícii tu a tabuľka kategórií údajov dostupných pre každý produkt a súvisiacu službu sa nachádza tu.

Technické informácie

Nižšie uvedené informácie vám pomôžu lepšie pochopiť technické aspekty údajov, ako je formát, objem a frekvencia.  Nezabudnite, že sa budú líšiť v závislosti od modelu pripojeného vozidla, predplatného a zvolených nastavení.

  • Formát.  Údaje sa dodávajú vo formáte JSON (JavaScript Object Notification), čo je štandardný, ľahko použiteľný formát textového súboru. 

  • Objem. Objem generovaných údajov sa môže líšiť, ale môže predstavovať až 1 GB.

  • Frekvencia. Niektoré údaje sa môžu generovať a poskytovať v reálnom čase a nepretržite.  Frekvencia zberu údajov sa pohybuje od každých niekoľko sekúnd až po frekvenciu založenú na udalostiach (napríklad pri zapnutí a vypnutí zapaľovania). 

  • Úložisko.  Údaje sú bezpečne uložené v cloude spoločnosti Ford počas 7 dní. V závislosti od pripojeného produktu alebo súvisiacej služby sa údaje môžu uchovávať dlhšie v súlade so zásadami uchovávania údajov spoločnosti Ford. Podrobnosti nájdete v podmienkach konkrétneho pripojeného produktu alebo súvisiacej služby a v príslušných zásadách ochrany osobných údajov. Niektoré údaje nemusia byť uložené v cloude spoločnosti Ford a sú uložené len vo vozidle.

  • Účel a použitie. Spoločnosť Ford používa údaje na účely uvedené v našich príslušných zmluvných podmienkach a zásadách ochrany osobných údajov pre pripojené produkty a súvisiace služby. V zmluvných podmienkach je tiež vysvetlené trvanie zmluvy a spôsob, akým môžete v prípade potreby služby ukončiť. 

  • Údaje môžu obsahovať obchodné tajomstvo spoločnosti Ford.  Ak sa chcete dozvedieť viac o obchodnom tajomstve, pozrite si Často kladené otázky.

Vaša cesta k prístupu k údajom a ich zdieľaniu

Ste pripravení pristupovať k údajom alebo ich zdieľať? Vyberte si nižšie uvedenú možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje – bude sa líšiť v závislosti od vášho vzťahu k pripojenému produktu alebo súvisiacej službe.

Ak:

– ste používateľ aplikácie FordPass s účtom FordPass, postupujte podľa nižšie uvedených krokov pre používateľov aplikácie FordPass;

– ste používateľ služieb Ford Pro s účtom na Ford Fleet Marketplace, postupujte podľa nižšie uvedených krokov pre používateľov služieb Ford Pro;

– ste tretia strana, ktorá žiada o prístup v mene jednej z vyššie uvedených strán, postupujte podľa nižšie uvedených krokov pre tretie strany;

si prenajímate vozidlo Ford, ktoré pripojila požičovňa, obráťte sa na požičovňu, ktorá bude môcť získať prístup k údajom vo vašom mene. Prípadne ak ste vozidlo Ford pripojili pomocou aplikácie FordPass, postupujte podľa nižšie uvedených krokov pre používateľov aplikácie FordPass; 

používate vozidlo prevádzkované v rámci vozového parku, kde vozidlo pripojili, obráťte sa na prevádzkovateľa vozového parku, ktorý bude môcť získať prístup k údajom vo vašom mene;

– ste zákonný vlastník vozidla, ktoré poskytujete na lízing alebo prenajímate spoločnosti alebo jednotlivcovi, ktorí vozidlo pripojili, kontaktujte spoločnosť alebo jednotlivca, ktorí budú môcť získať prístup k údajom vo vašom mene;

– ste subjekt verejného sektora, ktorý chce podať žiadosť, pozrite si Často kladené otázky.

Ak je to technicky možné, spoločnosť Ford bude poskytovať údaje v kontinuálnom formáte a v reálnom čase cez rozhranie Ford API.  Nazývame ich nepretržité údaje.  V prípade všetkých ostatných ľahko dostupných údajov poskytne spoločnosť Ford údaje v nekontinuálnom formáte ako súbor na stiahnutie za vami zvolené obdobie od 12. septembra 2025 po súčasnosť.  Nazývame ich historické údaje.

Používatelia aplikácie FordPass:

  • Nepretržité údaje (API):<Pripojená dátová brána pre aktuálne údaje> <Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi>
  •  Historické údaje: <Pripojená dátová brána pre historické údaje><Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi> 
Viac informácií o podmienkach prístupu k údajom a ich používania nájdete v Zmluvných podmienkach aplikácie FordPass.

Používatelia služieb Ford Pro

  •  Nepretržité údaje (API):<Používateľ vozového parku (odkaz na prihlásenie do FFM Marketplace)> <Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi> 
  •  Historické údaje: <Používateľ vozového parku (odkaz na historické údaje)> <Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi> 

Viac informácií o podmienkach prístupu k údajom a ich používania nájdete v Zmluvných podmienkach predplatených služieb Ford Pro pre Európu 

Tretie strany 

Ak žiadate o prístup k údajom v mene nasledujúcich osôb:

Používateľ aplikácie FordPass 
  • Nepretržité údaje (API):  <Maloobchodný zákazník (nepretržité údaje)>Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi
  • Historické údaje: <Maloobchodný zákazník (odkaz na historické údaje)>Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi

Používateľ služieb Ford Pro
  • Nepretržité údaje (API): <Vozový park (odkaz na prihlásenie do FFM Marketplace)>Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi
  • Historické údaje: <Vozový park (odkaz na historické údaje)>Odkaz na často kladené otázky s podrobnými pokynmi

Podmienky týkajúce sa prístupu k údajom a ich používania nájdete cez vyššie uvedené odkazy.

Kontaktujte nás

Ak potrebujete kontaktovať spoločnosť Ford v súvislosti s údajmi, žiadosťou o prístup alebo ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva používateľa podľa aktu o údajoch, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov Často kladené otázky.  Máte tiež právo podať sťažnosť určenému príslušnému orgánu vo vašom členskom štáte. 

Ďalšie informácie nájdete v dokumente Často kladené otázky.
 
Tento dokument sa môže z času na čas aktualizovať, aby odrážal zmeny obsahu (napríklad údajov alebo pripojených produktov a súvisiacich služieb) alebo v dôsledku platných právnych predpisov.